Kvalita

Stratégia riadenia kvality identifikuje techniky a štandardy, ktoré sa majú používať a zodpovednosti za kvalitu, aby sa dosiahli kritéria na kvalitu produktu identifikované v popise produktov.

Okrem postupov, nástrojov a techník, aj záznamy a systém podávania správ a harmonogram aktivít na riadenie kvality sú uvedené v Registri kvality; návrh záznamu musí byť v súlade so Stratégiou riadenia kvality. Napríklad, ako sa majú niektoré produkty testovať: použitím alebo kalibráciou testovacieho zariadenia, použitím štandardov. 

Poskytnutie zdrojov kvality od podniku alebo programu, napríklad poskytnutie predsedu pre posúdenie kvality, bude tiež zaznamenané, ako aj všetky predpoklady na zdroje zavedené do plánov projektu. Ak neexistujú adekvátne podnikové zdroje kvality, riadiaci výbor projektu je zodpovedný za zabezpečenie nezávislého zabezpečenia kvality.

Odborné zabezpečenie projektu a Zabezpečenie kvality

Zabezpečenie kvality je rola mimo projektu, ktorá funguje v mene organizácie, aby sa zabezpečilo, že projekt dodržiava štandardy organizácie ohľadne kvality a projektového riadenia.

Odborné zabezpečenie projektu je rola v rámci projektu, ktorá funguje v mene Projektového výboru, aby sa zabezpečilo, že štandardy projektového riadenia sú dodržiavané; používajú sa systémy pre kvalitu, ktoré sú efektívne pre tvorbu produktov, ktoré dodajú kvalitu odsúhlasenú v popise produktov.

Realizácia Kvality v projekte

Je dôležité pochopiť, kde v projekte je kvalita špecificky identifikovaná, definovaná a implementovaná. Revízne záznamy kvality obsahujú skôr to, aké by mali byť zákazníkove očakávania kvality ako jeho nejasné očakávania a po prvýkrát z nich robí merateľné očakávania kvality, aby dodávatelia projektu vedeli, za čo budú zodpovední pri dodávke. Sú zakomponované do popisu produktu projektu. 

Produkt sa tvorí  a jeho kvalita sa kontroluje voči kritériám kvality v popise produktu (môže sa použiť posúdenie kvality). Výsledok ukončenia kontroly kvality sa schváli a zaznamená v záznamoch o akceptácii produktu.

Zákazníkove očakávania kvality sa stanovujú v Predprojektovej príprave pri tvorbe popisu produktu projektu. Mandát projektu už mohol obsahovať niektoré očakávania, ale tieto sa musia skontrolovať predtým, ako je popis produktu projektu ukončený. Zákazníkove očakávania kvality majú obvykle široký charakter bez špecifickej definície. Pre každé očakávanie sa musia identifikovať merateľné kritériá, podľa ktorých sa na konci projektu budú merať, aby sa dal projekt akceptovať – akceptačné kritériá.

Na úrovni projektu sa definuje stratégia riadenia kvality, v ktorej sa stanovia postupy a zodpovednosti za kvalitu počas projektu. Budú odvodené z podnikových štandardov, ktoré však budú prispôsobené projektu.

Na úrovni etapy sa v popise produktov stanovia kritériá kvality pre každý produkt, ktorý sa má vytvoriť spolu s metódou kontroly, či boli splnené a kto ich skontroluje. Plán etapy bude obsahovať aktivity riadenia kvality projektu.

Ostatné videá z rovnakej kategórie (Kvalita):

Kvalita - zhrnutie

Definovanie kvality z pohľadu PRINCE2, riadenie a posudzovanie kvality v jednotlivých procesoch....

Na pozeranie tohoto videa potrebujete účet, ktorý ma vyšsie práva.

Komentáre

Pre pridávanie komentárov sa musíte prihlásiť.